Información que recopilamos y cómo la usamos
Cuando abres una cuenta en frikea registramos tu nombre, correo, número de celular y los datos necesarios para verificar tu identidad. Si realizas un depósito con SPEI, OXXO o CoDi, guardamos el registro de esa transacción para mantener el historial de tu billetera de cuenta al
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día y cumplir con las obligaciones fiscales aplicables. No almacenamos contraseñas en texto simple ni datos de tarjeta completos; esos flujos corren por canales cifrados de extremo a extremo. También recopilamos datos de navegación —páginas visitadas, tipo de celular o computadora, sesión activa— con el único
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fin de mejorar la experiencia dentro del lobby y detectar accesos no autorizados. No vendemos ni rentamos tu información a terceros con fines publicitarios. Compartimos datos solo cuando una autoridad competente lo requiere conforme a la ley local vigente, o con los procesadores de pago que
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hacen posible las transferencias por SPEI, OXXO y CoDi dentro de las regiones habilitadas. La retención de registros sigue los plazos que marca la legislación mexicana aplicable. Puedes solicitar en cualquier momento la consulta, corrección, cancelación u oposición de tus datos escribiendo a nuestro canal de
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soporte
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.